マンスリーQ-house
JR清水駅徒歩2分のビジネス用マンスリー
株式会社竹屋旅館(ホテルクエスト清水)マンスリー事業部
TEL 054-366-7101 MAIL info@takeyaryokan.com
ご契約の流れ
マンスリーQ-houseにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。御見積からご契約までスタッフが対応させていただきますので、ご不明な点がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
1.申し込み
お部屋のお問い合わせを頂くと、当社指定の入居申込書をメールまたはFAXでお送りしますので、ご記入の上、必要書類と併せて提出して頂きます(ページ下のファイルにご記入の上、お送り頂いても結構です)
◆必要書類
個人契約のお客様:身分証明書の写し(免許証・保険証・パスポートなど)
法人契約のお客様:会社概要(会社のウェブサイトのURLでも可)
2.審査・予約の確定、契約書の署名捺印・入金
頂いた入居申込書類・身分証明書をもとに簡単な審査を行います。予約が確定いたしましたら、契約書及び請求書の原本を郵送にてお送りしますので、確認の上、期日までに契約書の返送・お振込みをお願い致します。
3.ご入居者へのご連絡・鍵渡し
ご予約が確定しましたら、ご入居者へメールにて「予約確認書」と「入居のしおり」を送付いたします。
また、入居日にホテルクエスト清水のフロントカウンターにて、鍵のご案内・お部屋のご使用方法の御説明をさせて頂きます。即日ご契約ご入居をご希望の場合は、契約書捺印や鍵渡しがございますので、来店をお願いすることがあります。一度スタッフにご相談下さい。
4.延長・短縮・取消しについて
【延長】1日単位で延長可能です。延長をご希望の場合は期間満了の3日前までに御連絡下さい。但しそのお部屋の次の申し込み予約が入っていないことが前提となりますので、ご要望に添えない場合があります。何卒ご了承下さい。
【短縮】日程の短縮の場合、退去日の5日前までにご連絡ください。その場合、以下の日程分につきましてはご返金させて頂きます。
~1ヶ月以内のご滞在 期間満了前の最大3日分を返金(4日目以上の返金は無し)
1~2ヶ月以内のご滞在 期間満了前の最大5日分を返金(6日目以上の返金は無し)
3ヶ月~のご滞在 期間満了前の最大7日分を返金(8日目以上の返金は無し)
【取消し】ご予約自体をお取消しされる場合は、入居予定日の2週間前までに御連絡頂けましたらキャンセル料金はかかりません。入居予定の2週間前からはキャンセル料金として以下をお支払いいただきます。
~1ヶ月以内のご滞在 1日当たり賃料×3日分
1~2ヶ月以内のご滞在 1日あたり賃料×5日分
3ヶ月~のご滞在 1日あたり賃料×7日分
5.その他
当社でご利用実績のある御法人様につきましては、後日払い(ご請求書対応)が可能になる場合もございますのでお問い合わせ下さい。また、駐車場につきましては数が限られておりますので、ご予約で埋まってしまっている場合、ご自身で近くのコインパーキングや月極パーキングなどをご契約して頂くことになります。
6.オプション
当社ではお部屋クリーニングやタオル類交換、ホテルクエストでの朝食バイキング券の販売などの様々なオプションもご用意しておりますので、是非参考にしてみて下さい。